Preguntas frecuentes

Termino de alistamiento y seguimiento

El tiempo de procesamiento para todos los productos es de 3 a 5 días.

Una vez que el pedido esté listo, te enviaremos otro correo electrónico con la información de seguimiento. Cuando su pedido haya sido enviado desde nuestro almacén.

Agradecemos su paciencia y le pedimos que esté atento a su bandeja de entrada.

Embalaje y envío

Por razones logísticas, algunos artículos en el mismo pedido pueden enviarse en paquetes separados, lo que significa diferentes tiempos de envío una vez que se procesa el pedido.

Envío nacional: 3-5 días hábiles.

Envío salta la fila: envío prioritario que se realiza el mismo día de la orden (siempre y cuando se realice antes de las 3:00 pm) y tiene un costo adicional sobre el envío. Solo está disponible en ciudades principales.